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ERP ‚Äď show de bola na gest√£o empresarial digital

ERP significa Enterprise Resource Planning ‚ÄďERP (Sistema Integrado de Gest√£o Empresarial – SIG).

Um sistema de ERP visa a automatiza√ß√£o dos procedimentos de uma empresa. Abrange o seu planejamento, execu√ß√£o e controle sob o ponto de vista econ√īmico e financeiro” (Ernesto Haberkorn, “Gest√£o Empresarial com ERP” ‚Äď 2008). Sendo um conjunto de atividades, executadas por um software, o ERP fornece solu√ß√Ķes de gest√£o empresarial, caracterizadas por sua estrutura modular, padroniza√ß√£o e integra√ß√£o da informa√ß√£o.

A ferramenta integra e controla os dados das opera√ß√Ķes chave da empresa, em um √ļnico sistema, facilitando o fluxo de informa√ß√Ķes padronizadas, em tempo real.

Um sistema ERP abrange o processo desde marketing, vendas, desenvolvimento de produtos, suprimento, planejamento e controle da produção, venda, faturamento, estoque, logística, serviço ao cliente,finanças, contabilidade e recursos humanos até relatórios gerenciais.

Estamos falando de uma visão de ponta a ponta, do cliente de um lado e o fornecedor de outro (supply chain),sempre buscando melhorar o planejamento e a alocação de recursos.

Quais são as tendências do ERP?

O ERP evoluiu para simplificar a vida do usu√°rio, desenvolvendo gr√°ficos e imagens.

Hoje o ERP vem interagindo com outras ferramentas de gest√£o empresarial como CRM (Gest√£o de Relacionamento com Clientes), BI (Business Intelligence) e BPM (Business Process Management).

Como novo modismo surge a computa√ß√£o ‘nas nuvens’ (cloud computing), que basicamente consiste em oferecer todo servi√ßo de software de forma remota, onde os dados estar√£o armazenados em servidores externos em rela√ß√£o √† empresa.

Esta tend√™ncia deve beneficiar o ERP, uma vez que ela implicar√° em menos complexidade de instala√ß√£o, permitindo uma implanta√ß√£o mais r√°pida e mais econ√īmica.

Como ERP pode melhorar o desempenho de uma empresa?

O ERP pode ser visto como um grande banco de dados, que integra, unifica e ordena informa√ß√Ķes da empresa em um s√≥ lugar.Qualquer irregularidade nos processos fica vis√≠vel em tempo real.Assim √© poss√≠vel tomar decis√Ķes, de forma assertiva e r√°pida, sobre quais processos devem e podem ser otimizados para encurtar os ciclos produtivos.

Eliminando barreiras entre áreas e fazendo fluir a informação por toda a empresa, oERP permite que diferentes áreas possam planejar em conjunto a execução de medidas preventivas ou corretivas.

Relat√≥rios gerenciais fornecem informa√ß√Ķes sobre a produtividade das √°reas, sob aspectos como: tempo de resposta ao mercado, redu√ß√£o do leadtime, redu√ß√£o de custos operacionais, redund√Ęncia de atividades, redu√ß√£o de estoque.

Quais s√£o as vantagens do ERP?

1- A grande vantagem √© a maior confiabilidade de dados, ao monitorar as opera√ß√Ķes da empresa.

2- As informa√ß√Ķes trafegam pelos m√≥dulos em tempo real, ou seja, um pedido dispara o processo de fabrica√ß√£o com o envio da informa√ß√£o para m√ļltiplas bases, do estoque de insumos ao faturamento.

3- O ERP facilita racionalizar a produção, reduzir custo e melhorar o serviço ao cliente.

4- O ERP é capaz de se adequar ao ramo e ao modelo de gestão da empresa.

5- A implanta√ß√£o de um sistema ERP reflete de imediato na estabilidade das opera√ß√Ķes da empresa.

Quais são os fatores de sucesso na implantação de um sistema ERP?

1- Antes de tudo, o apoio da Direção

2- O comprometimento dos profissionais, responsáveis pela atualização dos dados que alimentam toda a cadeia de módulos do ERP.

3- O envolvimento do Usu√°rio.

Quais cuidados devem ser tomados na escolha de um ERP?

Os cuidados mais importantes são a definição clara de objetivos e a identificação precisa das necessidades da empresa, em nível de cada área envolvida, o que determina tamanho e valor da ferramenta.

Outro fator importante √© verificar se o sistema receber√° manuten√ß√£o e atualiza√ß√Ķes de acordo com as mudan√ßas tecnol√≥gicas.

Quais serviços integram um projeto ERP?

A implanta√ß√£o de um projeto ERP engloba a orienta√ß√£o quanto aos requisitos m√≠nimos de hardware, a instala√ß√£o do software nas esta√ß√Ķes de trabalho, a configura√ß√£o do sistema e das fun√ß√Ķes de cada usu√°rio, o treinamento no uso do sistema e a convers√£o de dados.

O investimento se justifica na medida em que seu potencial das vantagens acima é explorado.

O tempo de implantação varia em função de situação, objetivo e necessidade da empresa, que determina o tamanho do software, bem como do desempenho da equipe do projeto; tempo médio é de 6 a 24 meses.

ERP ‚Äď a solu√ß√£o para uma gest√£o empresarial digital ‚Äď fa√ßa seu show de bola!

 

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http://portalerp.com/estrategico/entry/blog-estrategico/gestao-estrategica-com-suporte-digital

Gestão Empresarial Рcom suporte digital 

Como a Tecnologia de Informação e Comunicação РTIC

pode facilitar a vida do gestor

O cen√°rio do ambiente corporativo traz uma not√≠cia ‚Äúruim‚ÄĚ e uma ‚Äúboa‚ÄĚ:

A not√≠cia ‚Äúruim‚ÄĚ: Para atingir seus objetivos e se manter competitivas no mercado, as empresas precisam ajustar seus processos de neg√≥cios.

A boa not√≠cia: Existem solu√ß√Ķes, derivadas da Tecnologia de Informa√ß√£o e Comunica√ß√£o ‚Äď TIC, para uma Gest√£o Empresarial que busca otimizar processos e resultados.

Para entender melhor a intelig√™ncia das principais ferramentas gostaria de responder aqui as perguntas mais freq√ľentes.

P 1: Qual é o papel da TIC?

R 1: O papel essencial da TIC é transformar Dados em Informação, Informação em Conhecimento e Conhecimento em Inteligência, Inteligência em Inovação, para decidir sobre o diferencial estratégico de competitividade empresarial.

P 2: O que é Estratégia?

R 2: Estrat√©gia √© o posicionamento competitivo no mercado ‚Äď diferenciado e(!) percebido; p.ex., Lideran√ßa em Inova√ß√£o, Lideran√ßa em Custo, etc.

P 3: Existe uma ferramenta digital que ajuda a transformar estratégia em ação e resultado?

 

R 3: Sim. A solu√ß√£o se chama Balanced ScoreCard ‚Äď BSC, um modelo de Gest√£o Empresarial, com base em uma plataforma digital, que estrutura logicamente a estrat√©gia da empresa, nas dimens√Ķes (1) Finan√ßas – sa√ļde financeira da empresa, expressa em lucratividade; (2) Cliente – satisfa√ß√£o do cliente, expressa em lealdade; (3) Processo – racionaliza√ß√£o dos processos, expressa em redu√ß√£o de custo operacional;(4) Aprendizagem ‚Äď evolu√ß√£o dos colaboradores, expressa no fortalecimento de comportamentos e compet√™ncias centrais.

 

P 4: Em que sentido o BSC facilita o desempenho do Gestor Empresarial?

 

R 4: O BSC permite ao gestor trabalhar alinhado com o objetivo e a estrat√©gia corporativa, explic√°-los ao seu time na busca da sua transforma√ß√£o em indicadores de desempenho, metas e a√ß√Ķes atrav√©s do Mapa Estrat√©gico.

 

P 5: Quais são os fatores chaves de sucesso na implantação do BSC?

 

R 5: O conv√≠vio com um BSC requer um forte comprometimento da alta dire√ß√£o com o projeto de implanta√ß√£o. O importante √© persistir; o ganho vir√° na medida em que a Gest√£o Empresarial fica mais transparente, revelando, assim, os gestores de ponta ‚Äď uma vantagem competitiva valios√≠ssima para a empresa.

 

P 6: Se o BSC atua no nível estratégico, qual é a solução que atua no nível tático?

 

R 6: A solu√ß√£o se chama Business Intelligence ‚Äď BI (intelig√™ncia anal√≠tica de neg√≥cios), um sistema de suporte para Informa√ß√Ķes Gerenciais na Gest√£o Empresarial, desenhado para armazenar¬† e disponibilizar de forma simples, r√°pida e expl√≠cita informa√ß√Ķes (‚Äúmassa cr√≠tica‚ÄĚ),¬† na busca de uma tomada de decis√£o √°gil e assertiva.

 

P 7: Como funciona o BI?

 

R 7: Os dados operacionais s√£o extra√≠dos de um Banco de Dados para formar um Armaz√©m de Dados (data warehouse). Ao transformar dados em informa√ß√Ķes gerenciais confi√°veis, em um ambiente altamente colaborativo e com alta disponibilidade de informa√ß√£o, o conhecimento se torna um grande diferencial competitivo para as organiza√ß√Ķes. Ao definir ‚Äúo que eu quero ver‚ÄĚ, podem-se enxergar as partes de um cubo de Gest√£o Empresarial; p.ex., vendas por regi√£o, margem por produto, lucratividade por linha de produto, etc.

 

P 8: E no nível operacional, qual é a solução digital?

 

R 8: Aqui falamos do chamado Enterprise Resource Planning ‚Äď ERP, que leva em conta que n√£o s√£o mais as empresas que definem o pre√ßo de seus produtos. O grande acesso do cliente a in√ļmeras ofertas coloca a Gest√£o Empresarial na obriga√ß√£o de estipular valores.

O ERP tornou-se fundamental para reduzir custos, aumentar a efici√™ncia na produ√ß√£o, manter o estoque no menor n√≠vel poss√≠vel e evitar o desperd√≠cio, permitindo a fabrica√ß√£o de um produto de valor final mais baixo, e conseq√ľentemente, de maior competitividade.

 

P 9: Qual é a sacada do ERP?

 

R 9: O ERP apoia a√ß√Ķes que se iniciam na idealiza√ß√£o de um produto novo, passam pela fabrica√ß√£o at√© chegar na armazenagem (automa√ß√£o do fluxo de trabalho ou workflow), ao proporcionar automatiza√ß√£o completa e total controle da configura√ß√£o dos produtos.

 

O ERP ganha grande relev√Ęncia na tramita√ß√£o de um Pedido de Compra: cadastrado no m√≥dulo de vendas, o sistema dispara automaticamente a programa√ß√£o de produ√ß√£o no m√≥dulo de manufatura, ao mesmo tempo em que √© gerada uma ordem de cobran√ßa no m√≥dulo financeiro. Os resultados esperados s√£o: maior efici√™ncia, menores custos e, na ponta, um cliente satisfeito.

 

P 10: Existe uma plataforma de apoio à Gestão Empresarial que cobre as necessidades de todos os níveis organizacionais da empresa?

 

R 10: Sim. √Č o chamado cockpit management. A solu√ß√£o permite √† Gest√£o Empresarial estruturar o planejamento estrat√©gico e monitorar sua execu√ß√£o, por meio de cockpits gerenciais personalizados, que apresentam interativamente o desempenho de √°reas de gest√£o por meio de mecanismos de compartilhamento de informa√ß√Ķes anal√≠ticas e alertas autom√°ticos sobre exce√ß√Ķes. Uma ‚Äúm√£o na roda‚ÄĚ para os gestores, que levam em conta que n√£o √© poss√≠vel ‚Äúpilotar um avi√£o observando apenas o medidor do combust√≠vel‚ÄĚ. A solu√ß√£o garante monitorar a ‚Äúsa√ļde‚ÄĚ da empresa como um todo.

 

P 11: O que significa a implantação de uma solução de Gestão Empresarial digital para a empresa?

 

R 11: √Č o processo e seu respectivo conjunto de atividades como a instala√ß√£o de equipamentos e programas; treinamento dos usu√°rios na utiliza√ß√£o eficiente dos sistemas; cadastramentos de todos os dados operacionais necess√°rios; parametriza√ß√£o e configura√ß√£o ajustando os sistemas aos processos da empresa; monitoramento do aprendizado at√© o in√≠cio efetivo e correto de utiliza√ß√£o do sistema pelos usu√°rios.

 

P 12: Quais as principais dificuldades ao implantar uma solução digital de Gestão Empresarial na empresa?

 

R 12: Ao se tratar da transferência de conhecimento, que envolve mudanças gerenciais e operacionais nos processos e nas ferramentas do dia a dia, uma nova postura frente à TIC precisa ser moldada, começando pela Alta Direção, que deve dar o suporte incondicional à sua decisão estratégica de apoiar a gestão com os recursos da TIC.

 

P 13: Como se pode avaliar, quais as áreas da empresa que são prioritárias na implantação de uma solução digital de Gestão Empresarial?

 

R 13: A resposta deriva de um diagnóstico da situação atual versus a situação desejada das áreas-chave; as áreas mais importantes e, ao mesmo tempo, mais defasadas são prioritárias.

 

P 14: Como se pode avaliar o tempo de implantação de uma solução digital na Gestão Empresarial?

 

R 14: Uma implanta√ß√£o pode durar poucas semanas ou at√© muitos meses. As vari√°veis principais de impacto sobre a dura√ß√£o s√£o: o porte da empresa, a complexidade da solu√ß√£o, o n√ļmero de usu√°rios, a diversifica√ß√£o dos processos da empresa, o grau de envolvimento da ger√™ncia e o desempenho da gest√£o do projeto.

Resumindo, a Gest√£o Empresarial digital contempla, no n√≠vel estrat√©gico, a plataforma Balanced ScoreCard- BSC; no n√≠vel t√°tico, a plataforma Business Intelligence ‚Äď BI e, no n√≠vel operacional, a plataforma Enterprise Resource Planning ‚Äď ERP.

 

A plataforma de apoio que cobre as necessidades dos tr√™s n√≠veis organizacionais da empresa √© denominada cockpit management. Uma Gest√£o Empresarial que traz a TIC com estes recursos como seu aliado facilita em muito a vida do gestor ‚Äď por que n√£o experimentar ent√£o?

 

 

 

 

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http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-sua-empresa-e-empregavel/77102/

Desenvolva a EmpreSabilidade ‚Äď a empregabilidade da empresa

Como se manter empreg√°vel frente aos p√ļblicos da empresa

O conceito de Empregabilidade vem sendo disseminado j√° faz um bom tempo, ao contr√°rio do da ‚ÄúEmpreSabilidade‚ÄĚ.

Entende-se por Empregabilidade a busca constante do desenvolvimento de competências, para buscar ou manter um emprego atrativo.

A ‚ÄúEmpreSabilidade‚ÄĚ √© geralmente entendida como a capacidade das empresas de desenvolver e utilizar as compet√™ncias intelectuais e t√©cnicas de seus membros, para sustentar um posicionamento diferenciado no mercado.

Quero sugerir aqui que se enxergue o assunto ‚ÄúEmpreSabilidade‚ÄĚ sob um prisma ampliado, ou seja, a capacidade da empresa de atrair colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, comunidade e investidores, os chamados Stakeholders – os grupos que lidam com a empresa no dia a dia. √Č aqui que se invertem os polos:¬†a pergunta n√£o √© (apenas) o que o profissional deve fazer para ser empreg√°vel,¬†mas (tamb√©m) o que a empresa precisa fazer para se tornar ‚ÄúempreS√°vel‚ÄĚ perante o p√ļblico acima, ou seja, para se tornar uma op√ß√£o preferida para neg√≥cios; √© preciso ser e se manter (!) ‚Äúempregada‚ÄĚ pelos players acima.

Por onde começar? 

1 ‚Äď Entenda o que os stakeholders esperam da sua empresa; sugiro resumir as necessidades da seguinte forma:

- O colaborador quer espaço para desenvolver o seu potencial produtivo;

-¬†O cliente quer solu√ß√Ķes;

- O fornecedor quer ser pago;

- A comunidade quer respeito sócio-ambiental;

- O investidor quer dividendos.

2 ‚Äď Desenvolva os passos da gest√£o empresarial, a saber:

  • Fixar objetivos corporativos e metas de cada √°rea com o foco em crescer – com lucro – de forma sustent√°vel(!);
  • Elaborar Estrat√©gias com foco em obter vantagem competitiva;
  • Definir Prioridades com foco naquilo que podemos fazer melhor;¬†
  • Desenvolver Pessoas certas nas posi√ß√Ķes chaves;
  • Desenhar a Organiza√ß√£o com foco em criatividade, disciplina e inova√ß√£o;
  • Gerenciar o monitoramento com foco em solu√ß√Ķes digitais tipo BSC.

Aplicando este processo, a empresa tem tudo para ser percebida, reconhecida e recompensada como sendo diferente, e n√£o ser ‚Äúapenas mais uma‚ÄĚ, por combinar amplitude intelectual, disciplina organizacional e foco no resultado ‚Äď dela e(!) dos seus p√ļblicos.

Como facilitar a sua EmpreSabilidade? 

Envolva o time o tempo todo, através das metodologias avançadas CANVAS e DESIGN THINKING.

1 ‚Äď Atrav√©s do CANVAS (‚Äútela‚ÄĚ), o time pode descrever e cocriar, numa linguagem comum, em uma √ļnica folha(!), ideias sobre como buscar resultados de impacto; basta preencher um quadro com itens utilizando post-its – uma aplica√ß√£o estruturada, instigante e envolvente.

2 ‚Äď O DESIGN THINKING (‚Äúmodo de pensar graficamente‚ÄĚ) facilita pensar e atuar ‚Äúfora da nossa caixa‚ÄĚ bem como utilizar a criatividade de forma colaborativa, para gerar ideias (criatividade) e implantar ideias (inova√ß√£o), a partir das necessidades reais dos stakeholders.

A aplica√ß√£o do DESIGN THINKING e do CANVAS representa um jeito inspirador, pr√°tico e l√ļdico ‚Äď portanto, inovador ‚Äď para modular sua EmpreSabilidade.

Qual é o fator chave de Sucesso? 

A otimiza√ß√£o do processo da gest√£o empresarial atrav√©s das ferramentas DESIGN THINKING e CANVAS sugere que a busca da empregabilidade perante os stakeholders ‚Äď a EmpreSabilidade – se torne um h√°bito organizacional.¬†

Onde est√° a sacada?

A empresa acaba se entendendo como a respons√°vel, n√£o apenas por sua carreira institucional, mas tamb√©m (!) pela carreira dos seus p√ļblicos.

Que sirva este artigo para desmistificar a ‚ÄúEmpreSabilidade‚ÄĚ, a empregabilidade da empresa. Uma tarefa dif√≠cil, mas n√£o imposs√≠vel; acima de tudo, t√£o desafiadora quanto fascinante.

 

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