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ser quieto – e daí?

O cenário

As Organizações estão vivendo um ambiente expansivo, extrovertido, ligado e plugado, o que tende a favorecer pessoas extrovertidas e, naturalmente, complica a vida dos introvertidos.

Em particular, na hora de ocupar funções de gestão, nota-se preferência para pessoas ousadas em detrimento de pessoas contidas (Estudo realizado pela Career Builder).

Será que isso faz sentido?

A crescente busca de artes marciais como Yoga, Tai Chi Cuan, com seu foco em equilíbrio mental físico, emocional e espiritual, é uma prova de como esse barulho todo afeta a qualidade de vida do profissional e, com isso, a carreira individual e corporativa.

Organizações de vanguarda reconhecem que o exercício “eu com eu” favorece os resultados pessoais  e, consequentemente, os corporativos.

Segundo um estudo realizado pela professora da UCLA Anderson School of Management, Corinne Bendersky, observa-se um avanço das pessoas mais “quietas” para os trabalhos em equipe, projetos de engajamento e até liderança.

Qual é o plus dos mais quietos?

O quieto tende a questionar para resolver questões e problemas de forma mais inusitada; o barulho dissipa a persistência, o que faz as pessoas desistirem mais facilmente; “foco é tudo, dispersão é nada”, diz um Anônimo – o quieto segue este mandamento.

O quieto tende a pensar antes(!) de expor ideias para resolver problemas de forma mais assertiva. As únicas respostas interessantes são aquelas que destroem as perguntas” (Susan Sontag)

O quieto tende a persistir, aplicando reflexão e calma. Albert Einstein, um introvertido notório, disse: “Não é que eu seja muito inteligente; é que eu fico nos problemas por muito tempo”.

O quieto tende a agir de forma tranquila, avaliando as circunstâncias e pesando os risco. Cerca de 40% de uma decisão se baseia em fatos, provas e oportunidades; 60% dependem do grau de compreensão, confiança e empatia com a pessoa ou a ideia em questão.” (Juliet Erickson e Robert Cialdini).

O quieto tende a trabalhar duro em prol da sua equipe, o que acaba sendo valorizado pelos membros, ou até pelos liderados: “Não há melhor pregador que a formiga, que nada diz” (Benjamin Franklin), mas faz(!).

O que as Organizações deveriam fazer?

1 – Em processos de seleção, em particular em dinâmicas de grupo, o introvertido pode se sentir inibido para expressar livremente suas opiniões e ideias; abrir espaço para uma entrevista individual pode ser uma opção para que o introvertido possa mostrar até uma articulação mais clara e assertiva em comparação com o extrovertido.

2 – Experimentar as dicas de Susan Cain, autora do bestseller “O poder dos quietos: como os tímidos e introvertidos podem mudar um mundo que não para de falar”, tais como:

- Reconhecer que os introvertidos tendem a pensar de forma mais complexa e  a ter grande capacidade de concentração;

- Não sufocar os talentos peculiares dos introvertidos antes que tenham tido tempo para florescer; a reflexão é um ingrediente fundamental para que um profissional use a criatividade e abrace o risco;

- Valorizar a capacidade de trabalhar de forma independente, uma vantagem  tanto em áreas criativas como racionais.

3 – Em reuniões, permitir ao recatado expressar suas ideias sem interrupções ou dar um tempo depois da reunião para melhor aproveitar suas ideias.

4 – Com relação à promoção, levar em consideração que o introvertido pode ser um grande líder pela sua inclinação de ouvir “direito” o outro. Uuma pesquisa de Jim Collins (o mais influente pensador de management da atualidade) mostra “a surpresa da introversão”: analisando empresas com melhor desempenho no mundo, ele descobriu que elas são conduzidas por líderes discretos e comedidos.

5 – Diferenciar entre ambientes de trabalho mais propícios para os introvertidos; o introvertido tende a se sair bem, ou até melhor, em funções  analíticas como Gestão Humana, Engenharia, Tecnologia e Comunicação, Produção.

6 – Uma boa gestão de pessoas é capaz de atuar de forma personalizada com cada perfil de profissional, sempre visando o desenvolvimento do colaborador e, consequentemente, o sucesso da Organização.

Enfim, criar um Modelo de Gestão Empresarial onde os gestores sejam integradores, dando espaço para que o introvertido possa desenvolver o seu potencial produtivo.

O que o Profissional deveria fazer? 

- Atrelar competência ao autoconhecimento de seus pontos fortes e autoconfiança na hora de transformá-los em ação e resultado; com a introspecção você pode melhorar a sua produtividade;

- Preservar o silêncio: 30 minutos/dia – desligando celular, etc.

- Fazer networking e marketing pessoal para se fazer percebido como colega e profissional de valor.

Muito importante: Lembre-se de Introvertidos de sucesso!!!

A Revista Forbes traçou uma lista dos 13 introvertidos mais famosos do mundo. Para quem acredita que a sua carreira está fadada ao fracasso, esse ranking pode funcionar como estímulo para alavancar a vida profissional – veja só:

  • Al Gore – descrito pela Revista TIME como “um homem de negócios que partiu para mudar o mundo”
  • Albert Einstein – físico e autor da Teoria da Relatividade
  • Frederic Chopin – compositor franco-polonês do século XIX
  • J. K. Rowling – autora da saga “Harry Potter”
  • Larry Page – cofundador do Google
  • Steve Wozniak – cofundador da Apple
  • Steven Spielberg – diretor e produtor cinematográfico

Outros veículos destacam visionários como Barak Obama e Bill Gates.

Os extrovertidos que se cuidem!

Barulho não prova nada. Uma galinha bota um ovo e cacareja como se estivesse botado um asteroide…(Mark Twain)  

Ser quieto – atrapalha ou ajuda? – Depende!!!

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frases para inspirar

Dizem que uma imagem fala mais do que 1000 palavras; talvez possamos afirmar que 1frase pode dizer mais do que 1000 imagens – vê o que você acha. 

Seguem aqui frases que podem inspirar sua gestão empresarial, suas apresentações, suas publicações, seus discursos, seus treinamentos… 

Ação

  • Existem cinco tipos de profissionais: aqueles que fazem as coisas acontecerem; aqueles que acham que fazem as coisas acontecerem; aqueles que observam as coisas acontecerem; aqueles que se surpreendem quando as coisas acontecem; e aqueles que não sabem o que aconteceu.

Anônimo

  • Saber e não fazer ainda não é saber.

                                                                  Sabedoria Oriental

  • Faça ou não faça. A tentativa não existe.

Yoda

  • As coisas não acontecem. Fazemos com que elas aconteçam.

John F. Kennedy

  • Toda ação implica riscos e custos. Mas eles são muitos menores do que os riscos e custos de uma confortável falta de ação.

John F. Kennedy 

  • Arranje tempo para deliberar, mas quando chegar o tempo de agir, pare de pensar e faça.                                                             

Andrew Jackson

  • Tempo de decisão poupado, é tempo de ação ganho.

Gerald Michaelson

  • Faça o que puder com o que tiver, onde estiver.

Theodore Roosevelt

  • O único homem que jamais erra é aquele que nunca faz nada.

Eleanor Roosevelt

  • Bem feito é melhor do que bem explicado.

                                                                  Benjamin Franklin 

  • O dia de amanhã ninguém usou. Pode ser seu!

Pagano Sobrinho

Aprender 

  • Se você acha a educação cara, experimente a ignorância.

Derek Bok, Reitor de Harvard (1971-1991)

  • O futuro das organizações dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente.

Peter Senge 

  • Educação nunca foi despesa. Sempre foi investimento com retorno garantido.

Arthur Lewis

  • Organizações aprendem apenas através de indivíduos que aprendem.

Peter Senge

  • Quanto mais você aprende, mais você ganha.

 Warren Buffet

  • O homem pode tanto quanto sabe. 

Francis Bacon

  • O tamanho trabalha contra a excelência.

Bill Gates

  • A simplicidade é o último grau de sofisticação.

Leonardo da Vinci

  • Que ninguém se engane, só se consegue a simplicidade através de muito trabalho.

Clarice Lispector

  • Habilidade só se ganha fazendo.

Ralph Waldo Emerson

  • No mundo dos negócios todos são pagos em duas moedas: dinheiro e experiência. Agarre a experiência primeiro, o dinheiro virá depois.

 Harold Genee 

  • A experiência é o melhor professor que se pode ter.

Julio Cesar

  • O único modo de evitar os erros é adquirindo experiência; mas a única maneira de adquirir experiência é cometendo erros.

Anônimo

  • A teoria sempre acaba, mais cedo ou mais tarde, assassinada pela experiência.

Albert Einstein

  • Eu aprendi que erros podem ser tão bons professores, quanto o sucesso.

Jack Welch

  • Aprender mais rápido que seus concorrentes pode ser sua única vantagem competitiva sustentável.

Arie de Geus

  • Seus clientes insatisfeitos são sua maior fonte de aprendizado.

Bill Gates

  • Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina.

Cora Coralina

  • Os analfabetos do próximo século ( XXI) não são aqueles que não sabem ler ou escrever, mas aqueles que se recusam a aprender, reaprender e voltar a aprender.

Alvin Toffler

  • Viva como se fosse morrer amanhã, aprenda como se fosse viver para sempre.

Mahatma Gandhi 

Carreira 

  • Não é com os pés que se sobe os degraus da carreira, é com a cabeça!

Albert Einstein

  • Cérebro é como um paraquedas: só funciona quando aberto.

Anônimo

  • A escada da vida, pessoal e profissional: 

100%       fiz

90%        farei

80%        posso

70%        penso que posso

60%        devo tentar

50%        suponho que devo tentar

40%        o que é isso?

30%        desejaria fazer

20%        não sei

10%        não posso

0%          não farei

  • Você é, ao mesmo tempo, o maior fator de sucesso e o maior freio de mão.

Anônimo

  • Se você não sabe para onde está indo, qualquer lugar serve.

William Shakespeare

  • Devemos formular metas nítidas, definidas, específicas e claras, rezar por elas e dar-lhes nosso esforço e imaginação.

Norman Vincent Peale

  • Quando você tem uma meta, o que era um obstáculo passa a ser uma etapa de um de nossos planos.

Gerhard Erich Boehme

  • No meio de qualquer dificuldade encontra-se a oportunidade.

Albert Einstein

  • Não pergunte o que a empresa pode fazer para você, se pergunte o que você pode fazer para a empresa. 

Adaptado de John F. Kennedy

  • O problema não é o problema – o problema é a atitude com relação ao problema.

                                                                           Kelly Young

  • Águas mansas não fazem bons marinheiros.

Provérbio Indiano

  • Quem decide pode errar. Quem não decide já errou.

Herbert Von Karajan

  • Há dois tipos de pessoas: as que fazem o trabalho e as que reivindicam o mérito. Procure estar no primeiro grupo. Há menos concorrência.

Indira Gandhi

  • É melhor estar preparado para uma oportunidade e não ter nenhuma do que ter uma oportunidade e não estar preparado.

Whitney Young Jr.

  • Nenhum pássaro voa alto demais, se voa com as próprias asas.

William Blake

Comunicação 

  • Uma boa comunicação é 51% do negócio

Nicolas Zacharopulos 

  • Deus deu ao homem uma boca e dois ouvidos para que ouça duas vezes mais do que fala.

Sêneca

  • Para compreender as pessoas devo tentar escutar o que elas não estão dizendo, o que elas talvez nunca venham a dizer.

John Powell

  • As únicas respostas interessantes são aquelas que destroem as perguntas.

Susan Sontag

  • Há várias maneiras de ser entendido: ser claro é uma delas.

Anônimo

  • Diz-se que o homem vale pelo que sabe, mas vale mais aquele que sabe como dizer aquilo que sabe.

Edmundo de Amicis

  • Se você quiser persuadir, fale de interesses em vez de apelar à razão.

Benjamin Franklin

  • Cerca de 40% de uma decisão se baseia em fatos, provas e oportunidades; 60% dependem do grau de compreensão, confiança e empatia com a pessoa ou a idéia em questão. 

Juliet Erickson e Robert Cialdini

  • Desculpem-me pela extensão de meu discurso de hoje… é que não tive tempo de preparar uma versão mais resumida                                                               

Sir Winston Churchill

Equipe

  • Se você só contratar e promover pessoas amigáveis e fáceis de gerenciar, sua empresa vai ser no máximo medíocre

Tomas Chamorro-Premuzic

  • Se você não tiver uma boa equipe, não poderá fazer muito com o resto, ou seja, visar produto melhor e lucro maior.

Lee Iacocca

  • Contrate as melhores pessoas que puder para trabalhar com você, e confie nelas de uma maneira que possam realizar o melhor trabalho para você e para elas próprias.

Myrna Blyth

  • Você pode ensinar um peru a subir uma árvore, mas é mais fácil contratar um esquilo.

Anônimo

 

  • Quando estou formando uma equipe, eu sempre procuro primeiro pessoas que amam vencer. Se não consigo, então procuro aquelas que detestam perder.

                                                                           H. Ross Perot

  • Nenhum de nós é tão esperto quanto todos nós.

Provérbio japonês

  • Se quer ver algo feito, peça a alguém que não tenha tempo; para se certificar de que isso não ficará feito, peça a alguém com tempo. A primeira pessoa não tem tempo porque faz tudo que lhe dizem para fazer; a segunda tem tempo porque não faz nada do que lhe pedem.

Alfonso Milagro

  • É absolutamente impossível que um homem alcance fama e fortuna sem levar outros consigo.

Napoleon Hill

Estratégia 

  • Na verdade, ninguém sabe o que é estratégia.

The Economist

  • Por trás de toda empresa de sucesso existe uma estratégia.

Michael Cusumano

  • Ao contrário de tentar correr a mesma pista de corrida mais rapidamente, estratégia é escolher uma outra pista melhor para correr.

Porter

  • Estratégia é a definição de como recursos serão alocados para se atingir um determinado objetivo.

Anônimo

  • É mais importante adotar a estratégia correta do que buscar o lucro imediato.

Philip Kotler

  • Não podemos pensar apenas em inovação tecnológica, mas também em inovação como estratégia de negócio.

Gary Hamel

  • Nunca interrompa seu inimigo quando ele estiver cometendo um erro.

Napoleão Bonaparte

  • Por mais brilhante que a estratégia seja, você deve sempre olhar para os resultados.

Winston Churchill

Finanças

  • O lucro é o subproduto das coisas bem-feitas.

Philip Kotler

  • Você não fica rico com o que ganha; fica rico com o que poupa

Yoshio Teresawa

  • As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada.

Philip Kotler 

  • Não é o empregador que paga os salários – ele apenas administra o dinheiro. Quem paga o salário é o produto.

Henry Ford

  • Um homem de negócios é aquele que compra a dez e fica satisfeito quando vende a 12. Os outros compram a dez, deixam subir até 18 sem fazer nada, esperando que chegue aos 20. Quando o preço cai para dois, esperam que volte aos dez para venderem.

                                                                           VS Naipaul

Flexibilidade

  • Quem nunca altera a sua opinião é como a água parada e começa a criar répteis no espírito.

William Blake                                               

Gestão 

  • Foco é tudo, dispersão é nada.

Anônimo

  • O essencial é ter na vida um ideal alevantado e definido com aptidão e perseverança suficientes para o atingir.

                                                                  Goethe

  • O primeiro requisito para o sucesso é desenvolver a habilidade de focar e aplicar a sua energia física e mental ao problema que você tem na mão – sem se cansar.

Thomás Edison

  • Não conheço a chave para o sucesso, mas a chave para o fracasso é tentar agradar a todo mundo.

Bill Cosby

  • Obstáculos são aquelas coisas assustadoras que vemos quando afastamos os olhos do alvo.

Hanah More

  • Se um homem não sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe será favorável.

Sêneca

  • KISS – keep it stupid and simple

Anônimo

  • Estamos na Era do Valor 

Jack Welch

  • Rodar a Gestão empresarial é mais uma corrida F – 1 em Monte Carlo com seu percurso sinuoso, com altos e baixos e pontos críticos do que uma corrida da F – Indy…

Mike Corey

  • O mundo corporativo é como um prisma – o que você vê, depende de como você gira o cristal.

Anônimo

  • Gestão não é nada mais do que motivar outras pessoas.

Lee Iacocca

  • O bom gerenciamento consiste em mostrar às pessoas medianas como fazer o trabalho de pessoas superdotadas.

John D. Rockefeller

  • Quanto mais luxuoso o refeitório, mais ineficiente a empresa.

Roland Franklin 

Gestor 

  • Nenhuma empresa é melhor do que o seu administrador permite.

Peter Drucker 

  • No futuro haverá dois tipos de gestores – os rápidos e os mortos.

 

David Vice, Northern Telecom

  • Tarefa do gestor não é olhar como a empresa está – mas como ela deveria estar.

John W. Teets

Inovação 

  • A chave do sucesso da Sony e para tudo nos negócios é…não seguir os outros.

Masura Ibuki 

  • Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes.

Albert Einstein 

  • Nada é permanente, exceto a mudança.

Heráclito

  • A pedra que no papel nem serve para desenhar uma reta, dentro d’água faz círculos perfeitos.

Heráclito

  • A imaginação é mais importante que o conhecimento.

Albert Einstein

  • A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original.

Albert Einstein

  • O maior território inexplorado no mundo é o espaço entre as nossas orelhas.

O’Brien

  • Não tenho quaisquer talentos especiais. Sou apenas imensamente curioso.

Albert Einstein

  • Se, em princípio, a ideia não é absurda, então não há esperança para ela.

Albert Einstein

  • Há quem passe pelo bosque e só veja a lenha da fogueira.

Anônimo

  • Há duas espécies de tolos: os que não duvidam de nada e os que duvidam de tudo.

Príncipe de Ligne

  • A melhor maneira de ter uma boa ideia é ter várias ideias.

Linus Pauling

  • De fato, não fracassei ao tentar, cerca de 10.000 vezes, desenvolver um acumulador. Simplesmente, encontrei 10.000 maneiras que não funcionam.

                                                                  Thomas A. Edison

  • A vontade de questionar é a base mais forte para horizontes mais amplos.

                                                                           Hans Holser

  • Não encontre um defeito, encontre uma solução.

Henry Ford

  • There is a better way – every day.

Robert Wong

  • Troque o não pelo por que não? 

Victor Mirshawka Jr.

  • Você vê coisas e diz: Por quê?; mas eu sonho coisas que nunca existiram e digo: Por que não?

George Bernard Shaw

  • Milhões viram a maçã cair, mas foi Newton quem perguntou por que.

Bernard M. Baruch

  • Triste não é mudar de ideia. Triste é não ter ideias para mudar.

Francis Bacon

  • Para alcançar o conhecimento, acrescente coisas todos os dias. Para alcançar a sabedoria, remova coisas todos os dias.

Lao Tse

  • Faça poeira, em vez de engolir poeira.

Anônimo

  • Descobrir o que o consumidor quer, é fácil. Fazer algo em relação a isso, é que já não é assim tão simples.

Liz Wetzel 

  • Não seja rico em dados e pobre em informação.

Anônimo 

  • Grandes mentes discutem ideias; mentes medianas discutem acontecimentos; mentes pequenas discutem pessoas.

Eleanor Roosevelt 

  • Tempos loucos exigem idéias loucas.

Tom Peters 

  • Eu acho que a inovação está ao seu redor. Você vê o que alguém já está fazendo, adapta isso ao seu local e eleva a novos níveis. Este processo nunca para.

Jack Welch

  • Eu acredito na inovação e que a maneira de obtê-la é financiando pesquisas e aprendendo os fatos básicos.

Bill Gates

  • Os profissionais e as empresas que apostam em grandes sacadas não vão longe. É preciso encontrar soluções baseadas em pesquisas, análises de dados por computadores e testes mercadológicos.

Kevin Clancy

  • Quando todos pensam igual  é porque ninguém está pensando.

Walter Lippman

  • Inovação é o que distingue um líder de um seguidor.

Steve Jobs

  • A Empresa passiva está condenada. A Empresa adaptável poderá sobreviver. A Empresa inovadora deverá suceder. 

Philip Kotler 

Internacional – Intercultural 

  • O profissional hoje não é mais local, e sim global.

Mundo Vestibular em 6/01/2011

  • Nunca compare os ideais de sua cultura com a realidade da cultura alheia.

Renato Bernhoeft 

Líder 

  • Bons líderes são forjados, não nascem prontos.

Anônimo

  • Para se fazer grandes coisas não se deve estar acima dos homens, mas junto deles.

Montesquieu 

  • Líder é aquele que consegue fazer com que os outros o sigam.

Cowley

  • Trate as pessoas da forma como elas devem ser e ajude-as a se tornarem o que elas são capazes de ser.

Goethe

  • A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns.

Abraham Lincoln

  • O homem comum é exigente com os outros, o homem superior é exigente consigo mesmo.

Marco Aurélio

  • O maior líder é aquele que reconhece sua pequenez, extrai força de sua humildade e experiência da sua fragilidade.

Augusto Cury

  • Líderes levam pessoas a níveis ´impossíveis´ de desempenho e depois deixam o caminho livre.

Anônimo

Marketing e Vendas 

  • Marketing é importante demais para ser deixado para o departamento de Marketing.

David Packard

  • Marketing não é um evento, mas um processo. Ele tem um começo, um meio, mas nunca um final, pois ele é um processo. Você melhora, aperfeiçoa, e até interrompe, mas nunca para o processo completamente.

Jay Conrad Levinson

  • Porque o seu propósito é gerar um cliente, os negócios têm duas funções básicas: marketing e inovação. Marketing e inovação produzem resultados, todo o resto são custos.

Philip Kotler

  • O mercado nunca é saturado com um produto bom, mas é muito rapidamente saturado com um produto ruim.

Henry Ford 

  • Não é a empresa que define o mercado. É o cliente.

Peter Drucker

  • §  Em qualquer corrida ao ouro, aqueles que mais ganham são sempre os que vendem as picaretas.

Anônimo

 

  • Uma marca é simplesmente uma coleção de percepções na mente do consumidor.

Paul Feldwick

 

  • Conquistar clientes, “jogando os preços lá embaixo”, tem um efeito bumerangue: a própria empresa acabará sendo a vítima.

Peter Drucker

  • O melhor cliente é aquele que já temos.

Anônimo

Negociação 

  • No mundo dos negócios nunca se obtém aquilo que se quer, mas sim aquilo que se negocia.

Chester Karrass

  • Negociação é a arte de tirar dinheiro dos bolsos dos outros sem usar violência.

Max Amsterdam

  • Se você está tentando persuadir as pessoas a fazerem algo, ou a comprarem algo, parece-me que você deveria usar a linguagem delas, a linguagem na qual elas pensam.

David Ogilvy

 

  • Quando você estiver frente a uma pessoa importante, imagine-a de ceroulas. É fazendo assim que dirijo meus negócios.

Joseph Kennedy, pai do ex-presidente norte-americano John Kennedy

Pessoas 

  • Não são os números e os objetivos que conduzem ao seu destino, mas sim as pessoas.

Jack Welch

  • Na geração de soluções, 20% têm a ver com dinheiro – e 80% com pessoas: elas criam soluções.

Anônimo

  • O Capital Humano, não o financeiro, deve ser o ponto de partida e a base contínua de uma estratégia bem-sucedida.

Bartlett and Ghoshal

  • São as pessoas  que fazem as estratégias empresariais tomarem forma e se realizarem.

Anônimo 

  • THE WORLD IS MADE OF 3 TYPES OF PEOPLE

ü   THOSE WHO MAKE THINGS HAPPEN

ü   THOSE WHO WATCH THINKS HAPPEN

ü   THOSE WONDER WHAT HAPPENS

DECIDE WHICH TEAM YOU WANT TO JOIN….

Anônimo

 

  • Há dois tipos de pessoas que não interessam a uma boa empresa: as que não fazem o que se manda e as que só fazem o que se manda.

Henry Ford

Planejamento

  • Antes de começar, é preciso um plano, e depois de planejar, é preciso execução imediata.

Sêneca 

  • A única coisa ruim do planejamento é que as coisas nunca ocorrem como foram planejadas. 

Lúcio Costa

  • THERE ARE ONLY 2  GUARANTEES
    •  DEATH
    •  TAXES

Anônimo

  •  YOU HAVE ONLY 2 CONSTRAINTS
    • TIME
    • COST

Anônimo

  • Quando escrita em chinês, a palavra crise é composta de dois caracteres. Um representa o perigo e o outro representa a oportunidade.

John F. Kennedy

  • Pessoas que falham em planejar estão planejando falhar

                                                                  George Hewell

Solução

 

  •  Os problemas não podem ser resolvidos em um mesmo nível de pensamento no qual foram gerados.

Albert Einstein

  • Quando você examina um problema e acha que ele é simples, você não se deu conta de quão complexo ele é.

Steve Jobs

 

  • Não brigue com o problema. Resolva-o.

Thomas R. Marshall

  • A questão não é ter o problema, mas a forma como reagir a ele.

Roberto Setubal

  • Nada é difícil se for dividido em pequenas partes.

Henry Ford

Sucesso 

  • Nada mais perigoso do que o sucesso de ontem. 

Alvin Toffler

  • Sucesso é um péssimo professor. Ele seduz as pessoas espertas para que pensem que não podem perder.

Bill Gates

  • O único lugar onde sucesso vem antes de trabalho é no dicionário.

Albert Einstein 

  • Se você não pega a onda de mudança, você vai sucumbir debaixo dela.

Anônimo

  • Há três coisas que nunca voltam atrás: a flecha lançada, a palavra pronunciada e a oportunidade perdida.

Provérbio chinês

  • Quando você vê um negócio bem-sucedido é porque alguém, algum dia, tomou uma decisão corajosa.

Peter Drucker

  • Faça o óbvio, de maneira simples, no momento certo, trabalhando com os melhores e faça a diferença 

Anônimo

  • Há uma regra para industriais que é: Fazer a mercadoria da melhor qualidade possível, no menor custo possível, pagando o mais alto salário possível.

Henry Ford

  • Há três tipos de empresas: Empresas que tentam levar os seus clientes onde eles não querem ir; empresas que ouvem os seus clientes e depois respondem às suas necessidades; e empresas que levam os seus clientes aonde eles ainda não sabem que querem ir.

Gary Hamel

  • O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso é saber como lidar     com as pessoas.

Theodore Roosevelt

  • A primeira regra de qualquer tecnologia utilizada nos negócios é que a automação aplicada a uma operação eficiente aumentará a eficiência. A segunda é que a automação aplicada a uma operação ineficiente aumentará a ineficiência.

Bill Gates

  • Encontre frequentemente seus contatos de negócios para conversas não-comerciais.

Robert Heller

  • Devemos prometer somente o que podemos entregar e entregar mais do que prometemos.

Jean Rozwadowski

  • O segredo de meu sucesso é pagar como se fosse perdulário e comprar como se estivesse quebrado.

Henry Ford

  • Numa época de crise em que todos choram, há sempre alguém que se lembra de fabricar lenços.

Anônimo 

  • Não viva para que a sua presença seja notada, mas para que a sua falta seja sentida.

Bob Marley 

  • A grandeza não consiste em receber honras, mas em merecê-las.

Aristóteles

  • A melhor maneira de sermos enganados é julgar que somos mais espertos do que os outros.

La Rochefoucauld

  • Julgamos a nós mesmos pelo que nos sentimos capazes de fazer, enquanto os outros nos julgam pelo que já fizemos.

Henry Wadsworth Longfellow

  • O sucesso tem muitos pais, mas o fracasso é órfão.

John Fitzgerald Kennedy

  • Quando era jovem, descobri que nove de cada dez coisas que eu fazia eram um fracasso. Eu não queria ser um fracasso. Então, passei a trabalhar dez vezes mais.

George Bernard Shaw 

  • Se não puder destacar-se pelo talento, vença pelo esforço.

Dave Weinbaum 

  • É mais fácil obter o sucesso do que mantê-lo.

Malcolm Forbes Jr.

  • É mais fácil ser o primeiro do que continuar a ser o primeiro.

Bill Gates 

  • Você pode ficar desapontado se fracassar, mas estará condenado se não se arriscar.

Beverly Sills

  • Sucesso é conseguir o que você quer; felicidade é gostar do que você conseguiu.

Dale Carnegie

  • O sucesso é ir de fracasso em fracasso sem perder o entusiasmo.

Winston Churchill

  • Sucesso é 99% fracasso.

Soichiro Honda

  • O sucesso não requer nenhuma explicação; a falha não permite nenhum álibi.

Napoleon Hill

  • Não desista nunca. Nunca. Nunca. Nunca. Nunca.

Winston Churchill

  • Se caíres sete vezes, levanta-te oito.

Provérbio chinês

  • A arte de vencer aprende-se nas derrotas.

Simon Bolívar

  • O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência.

Henry Ford

  • A disciplina é a parte mais importante do sucesso.

Truman Capote

  • Os covardes nunca começam, os fracassados nunca terminam, os vencedores nunca desistem.

                                               Francisco Ventura

  • Barulho não prova nada. Uma galinha bota um ovo e cacareja como se estivesse botado um asteróide…

Mark Twain

  • Não há melhor pregador que a formiga, que nada diz.

 Benjamin Franklin

  • Ando devagar, mas nunca ando para trás.

Abraham Lincoln

  • A recompensa de uma coisa bem feita é tê-la feito.

Ralph Waldo Emerson

  • A disciplina é a parte mais importante do sucesso.

Truman Capote

  • Há apenas duas maneiras de obter sucesso neste mundo: pelos próprios hábitos ou pela incompetência alheia.

Jean de La Bruyère

  • Não é a montanha que conquistamos, mas a nós mesmos.

Sir Edmund Hillary

  • Se o dinheiro for a sua esperança de independência, você jamais a terá. A única segurança verdadeira consiste numa reserva de sabedoria, de experiência e de competência.

Henry Ford

  • Os grandes navegadores devem sua reputação aos temporais e tempestades.

Epicuro

  • A vida não tem limitações, exceto as que você cria.

Les Brown

  • Trabalhe, trabalhe, trabalhe ; mas não se esqueça: vírgulas significam pausas.

 

Anônimo

  • Só trabalha no sentido duro da palavra, quem não gosta do que faz, por isso, eu, graças a Deus, nunca precisei trabalhar.

Rolim Adolfo Amaro, fundador da TAM

  • If you can dream it, you can do it.

Walt Disney 

Talentos 

  • Um diamante é um pedaço de carvão que se saiu bem sob pressão.

Anônimo

  • A melhor aquisição que nós fizemos foi o talento – os inovadores que estão vindo para dentro da nossa companhia, as ideias, os empreendedores – e realmente nos impactou. Tanto que tivemos que atualizar nós mesmos.

Marc Benioff 

  • O ser humano aproveita, em média, apenas 20% do seu potencial produtivo; logo, 80% estão latentes – hibernando.

Anônimo

  • Sua tarefa é descobrir o seu trabalho e, então, com todo o coração, dedicar-se a ele.

Buda 

  • Inteligência é uma capacidade mental bastante geral que, entre outras coisas, envolve a habilidade de raciocinar, planejar, resolver problemas, pensar de forma abstrata, compreender idéias complexas, aprender rápido e aprender com a experiência.

Mainstream Science on Intelligence

  • Um adulto médio tem entre 40 e 60 mil pensamentos por dia. 

Aldo Noack

  • Você não precisa ser perfeito no trabalho, mas deve encontrar três ou quatro coisas que sabe fazer melhor do que 1000 pessoas…

Marcus Buckingham, Instituto Gallup, VOCÊ S/A – Julho 2001 

  • A pessoa que percebe como conduzir o talento coletivo de sua organização irá arrasar seus concorrentes.

Walter Wriston

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10
mar

Facilite a sua Carreira

por wkprisma às 23:33 em: Carreira

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Talento 4

 

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20
dez

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12
jul

Como seguir o “pipeline” 

Você tem planos para seguir ma carreira executiva? Você está no meio da sua carreira e quer alavanca-la?

Seguem aqui algumas dicas, esclarecendo desafios e fatores de sucesso para cada etapa nesta trajetória.

A abordagem serve tanto para aqueles que querem seguir carreira quanto para aqueles que querem preparar outros para a carreira executiva.

Nos últimos anos, as Pessoas tornaram se o fator mais importante para o sucesso de uma organização, como confirma recente publicação do JORNAL O ESTADO DE SÃO PAULO de 03.07.2013, sob o título “Temas mais importantes na agenda do CEO”:

1º Gestão de Pessoas

2º Marketing

3º Planejamento

4º Vendas

5º Financeiro

Produtos e serviços podem ser copiados e reproduzidos; inteligência e competência de Pessoas não.

Gente com conhecimento amplo e profundo sobre o mundo dos negócios, visão internacional de negócio e agilidade na transformação de objetivos em ação e resultado é o que realmente faz a diferença.

Se pessoas são tão vitais, não é difícil entender por que as organizações buscam “estrelas” – atraindo, desenvolvendo e retendo-as, seja em que nível de gestão.

Para aproveitar o potencial de “estralas” é preciso identificar os

requisitos nas diversas posições de gestão empresarial, a serem ocupadas  por lideres talentos.

Ram Charan, Stephen J. Drotter e Jim Noel desenvolveram um modelo em seis passagens para entender as exigências de liderança necessárias em uma organização inteira, chamado “Encruzilhadas Críticas de Carreira” ( The Leadership Pipeline – How to Build the Leadership-Powered Company).

Passagem 1: de gerenciar a si mesmo para gerenciar outros 

Colaboradores novos e jovens geralmente passam seus primeiros anos numa organização como colaboradores individuais.

Quando eles produzem bons resultados, normalmente recebem responsabilidades adicionais.

Quando demonstram aprimoram e ampliam suas competências, contribuindo com trabalhos mais complexos, e aderem aos valores da companhia, freqüentemente são promovidos a gerência.

Quais são os fatores de sucesso ao gerenciar outros?

1 – Em vez de executar o trabalho faça com que o trabalho seja realizado pelos outros.

2 – Aprender a valorizar o trabalho gerencial, ocupando seu espaço com mais autonomia e responsabilidade.

Passagem 2: de gerenciar os outros para gerenciar gerentes

Neste nível, os gerentes precisam se orientar para questões mais amplas que afetam o negócio da sua área, tais como objetivo, estratégia, prioridades, pessoas, recursos, organização e monitoramento de resultado.

Muito importante, eles devem saber montar seu time: selecionar pessoas, delegar tarefas de liderança e mensurar seu progresso como gerentes; onde for cabível, treiná-las.

Quais são os fatores de sucesso ao gerenciar gerentes?

1 – Ajudar os gerentes superar resistência ou medo ao assumir a posição de gerente .

2 – Lidar com o ciclo de instrução–desempenho–feedback com seu seus gerentes.

Passagem 3: de gerenciar gerentes para gerenciar uma função

Ao lidar com dois níveis de gerência, é preciso desenvolver novas habilidades de comunicação.

Gerentes operacionais (passagem 1) devem gerenciar algumas áreas com as quais talvez não têm familiaridade; eles precisam não só se empenhar para compreender esse trabalho novo como também aprender a lidar com o peso do cargo.

Ao mesmo tempo, eles se reportam a gerentes gerais multifuncionais; ou seja, eles devem lidar com assuntos menos operacionais, mais estratégicos da sua área.

O trabalho em equipe com outros gerentes e a competição por recursos,  baseada em necessidades do negócio da área, são duas grandes habilidades que eles precisam aprender.

Quais são os fatores de sucesso para gerenciar uma função?

1 – Maior maturidade gerencial, pensando e agindo mais como gestor operacional do que como membro operacional.

2 – Criação de uma vantagem competitiva – sustentável.

Passagem 4: de gerente operacional a gerente de negócios

Neste nível, gerentes de negócios possuem autonomia significativa e são responsáveis pelos resultados financeiros da empresa.

Qual é o fatores de sucesso para gerenciar um negócio?

Saber atingir resultado hoje (crescimento, lucro) e, ao mesmo tempo,  planejar três a cinco anos.

Passagem 5: de gerente de negócios a gerente de grupo 

Aqui falamos de um gerente de grupo que valoriza o sucesso dos outros, inspirando e apoiando os gerentes de negócio que se reportam a ele.

Quais são os fatores de sucesso para gerenciar um grupo?

1 – Desenvolver gerentes de negócios e avaliar se eles têm as competências  para gerenciar múltiplos negócios

2 – Saber tomar decisões estratégicas e enfrentar riscos

Passagem 6: de gerente de grupo a gerente de empresa

Quando o pipeline de gestão executiva fica obstruído no topo, todos os níveis de gestão sofrem.

Quais são os fatores de sucesso para gerenciar uma empresa?

1 – Compreender profundamente o negócios global da organização e como ela funciona.

2 – Saber lidar com os stakeholders da organização (colaboradores – clientes – fornecedores – comunidade – investidores)

3 – Definir uma direção visionária que atende as expectativas dos stakeholders e desenvolver sistemas operacionais para alcançar um desempenho à altura dos resultados esperados.

4 – Montar um colegiado ambicioso e realizador.

Nesse sentido, desenvolver um pipeline de gestão executiva facilita:

1)   Estruturar um processo de desenvolvimento de gestores em todos os níveis;

2)   Garantir que o gestor “certo” trabalha no nível “certo”;

3)   Direcionar o desenvolvimento dos gestores baseado em critérios claros e compartilhados, sempre com foco nas competências em cada nível de gestão;

4)   Planejar a sucessão de gestores

Em outras palavras, nesse modelo todos acabam ganhando.

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fale com wkprisma@wkprisma.com.br

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12

O mercado globalizado demanda profissionais, preparados para atuarem em ambientes internacionais-interculturais – se ainda tiver dívidas sobre o avanço da globalização, assista o vídeo muito legal a respeito www.youtube.com/watch?v=afNPIbOBsqY

O que é Internacionalização?

A Internacionalização é a mudança de uma aventura isolada para um fator de sucesso no desenvolvimento profissional, com a finalidade de buscar oportunidades de crescimento – seja individual, seja corporativo.

Onde está o desafio?

O grande desafio, principalmente para os jovens, é desenvolver ou aprimorar as competências profissionais internacionais-interculturais.

O que fazer?

Esteja preparado para oportunidades para internacionalizar seu currículo e sua carreira.

Amplie seu network: você vai aprender com outras culturas, mentalidades e hábitos.

Faça benchmarking: você vai aprender sobre práticas de sucesso nas  organizações.

Onde estão as oportunidades de aprendizado?

A OEA – Organização dos Estados Americanos proporciona centenas de bolsas para estudos de pós-graduação e pesquisa, bolsas para estudos de graduação e treinamento especializado e de curta duração – para detalhes visite http://www.oas.org/en/about/sedi.asp

 A OEI – Organização dos Estados Iberoamericanos promove a solidariedade dos povos iberoamericanos através da educacão, ciência, tecnologia e cultura – para detalhes visite http://www.oei.es/educacion.php

A AECI – Agência Espanhola de Cooperação Internacional promove um Programa de bolsas no campo da educação, capacitação e formação para países em desenvolvimento – para detalhes visite http://www.aecid.es/es/donde-cooperamos

O EBW – Euro Brazilian Windows é um programa de cooperação e mobilidade na área do ensino superior com o objetivo de alcançar um melhor entendimento e um enriquecimento mútuo entre a União Européia e países terceiros na área do ensino superior, através do intercâmbio de pessoas, conhecimentos e capacidades ao nível do ensino superior – para detalhes visite http://www.ebw.up.pt/?show=general_information

O que altos executivos dizem sobre Educação Internacional-Intercultural? (Fonte  http://www.pensandomarketing.com/home/id56.html)

Apesar de considerarem os programas nacionais de educação executiva bons, os executivos brasileiros dão mais valor aos MBAs oferecidos por instituições internacionais de pós-graduação.

Para sua carreira, dos 100 executivos entrevistados, 52% consideraram muito importante e 38% consideraram essencial um programa de educação executiva.

A pesquisa revela também que 2/3 dos profissionais esperam aprimorar seus relacionamentos trocando experiências com outros alunos e aplicar os conceitos aprendidos; 60% tem perspectiva de carreira internacional.

Entre 2007 e 2008, o número de brasileiros com mais de 30 anos que estudaram fora do país cresceu 30%, como relata a Revista ÉPOCA de setembro de 2009.

 O que as empresas buscam? (Fonte: Revista ÉPOCA de abril de 2009)

> Profissionais que tenham vivência (não apenas idioma) internacional

> Profissionais que entendem de Comércio Exterior (exportação e importação).

> Profissionais que dispensem treinamento, com pelo menos 5 anos de prática no mercado.

O mercado precisa de um novo profissional – o profissional intra-empreendedor – ou seja, o empreendedor que atua dentro de uma organização, transformando idéias em ações, para gerar resultados de impacto, como revelam entrevistas com altos executivos, publicadas na  Revista VOCÊ S/A de 06/04/2010:

“Não esperamos que um profissional esteja pronto, pois investimos em formação. Mas ele tem de mostrar que se atualiza em relação ao mercado e ao mundo. Se está na área comercial, o que tem feito para vender mais? Ele está a par das novas tecnologias? Como faz para prever tendências? Valorizo qualidade nos resultados, mais do que quantidade.”, enfatiza Luis  Delfim, Presidente da Guararapes, representante da Coca-Cola, de Pernambuco.

Gustavo Diament, Vice-presidente de marketing da empresa de telefonia Nextel, de São Paulo, destaca: “Tem de ser inconformado com o que há na empresa e mostrar resultados que demonstrem que saiu do lugar-comum. Também é importante construir relações colaborativas em todos os níveis da corporação para resolver os problemas. Inglês é essencial, experiência é importante. Mas competências técnicas podem ser aprendidas.”

Na opinião de Rodrigo Caserta, Vice-presidente de estratégia de mercado da Totvs, empresa de TI, de São Paulo: “Precisamos de gente que traga ideias ousadas. Alguns cargos pedem conhecimento técnico, mas é mais importante a capacidade de liderança, mesmo que seja sobre pessoas de outras equipes: nossos resultados são medidos pelo desempenho de outras áreas. Quem cursou MBA nos Estados Unidos ou Europa ganha pontos — demonstra que se preparou e foi dedicado.”

O Diretor de estratégia da rede Accor, de hotelaria e serviços, de São Paulo, Gustavo Chicarino, deixa claro: “Fico atento ao comportamento. Estudar fora do país é importante, pois amplia os horizontes, mas ganha relevância se a pessoa fez isso por si mesma, se preparou financeiramente, foi organizada. Saber ouvir e trazer informação nova também é essencial, embora não esteja no currículo.”

Em última instância, quem é responsável pelo seu sucesso é VOCÊ.

Invista sempre em você!

 

 6

 

O seu sucesso é

o encontro da sua preparação

com a próxima oportunidade de crescimento

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“As pessoas são contratadas pelas suas habilidades técnicas,

mas são demitidas pelos seus comportamentos “

Peter Drucker

Muito se fala sobre como obter sucesso na carreira, seja pela ótica do empregador, seja pela ótica do empregado.

Em geral, as pessoas associam Perfil Comportamental somente aos testes aplicados em entrevistas de seleção, enquanto esta ferramenta traz benefícios tanto para a carreira como para o projeto “vida” das pessoas.

O Perfil Comportamental demonstra de forma clara e simples seus comportamentos que impulsionam a sua carreira bem como os seus comportamentos limitadores, que podem prejudicá-la.

O mapeamento permite-lhe reforçar suas atitudes que contribuem para seu desempenho e trabalhar aquelas que o estão prejudicando; ou seja, você se torna um gestor da sua carreira de fato.

Na perspectiva de gestão de pessoas, podemos afirmar que gerir pessoas vai muito além de administrar a Folha de Pagamento; é preciso conhecer os colaboradores de tal modo que os profissionais certos estejam nos cargos certos.

Além de reduzir turn overs, agir com pulso no comportamento do colaborador torna o clima organizacional mais agradável e produtivo.

Queremos destacar a seguir quatro situações, onde a aplicação do Perfil Comportamental é apropriada:

1 – Na hora da seleção, além do currículo, o gestor precisa saber qual é o perfil comportamental certo para o cargo, ou seja, quais são seus pontos fortes e fracos.

2 – Se um colaborador não está alcançando as metas, em vez de o demitir, o gestor deve identificar o seu perfil comportamental e, quando cabível, recolocá-lo na posição compatível com o comportamento identificado.

3 – Igualmente importante é mapear o perfil comportamental da equipe gerida; é  assim que o gestor pode compor um perfil heterogêneo mais ajustado aos resultados esperados.

4 – Analisando o perfil comportamental dos membros da equipe em momentos de redução de quadro (downsizing), o gestor pode aplicar critérios objetivos para decidir com quem ficar e quem dispensar.

Desta formas podemos concluir, em analogia a Peter Drucker, que as pessoas avançam (ou não) na carreira, menos pelas suas habilidades técnicas, mais pela combinação certa comportamento/função.

Como dizem, o que não visualiza, você não pode gerenciar.

Que tenham bom uso da ferramenta aqui apresentada – QUANTUM Assessment!

Para mais detalhes vide WWW.comportamentalconsultoria.com.br

 Contato Elcio Cerqueira Leite

Consultor Associado da WK PRISMA

(19) 3213-000/9706-1008

elcio.leite@grupojj.com.br

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27
jun

Ninguém vai contestar que bom humor é importante; mas até onde vai o sentido do bom humor, a partir de onde começa o sentido de ficar sério?

Ser responsável pela própria carreira, e mais ainda, ser responsável pela carreira do outro requer seriedade.

É mais fácil pensar e falar “sorria – apesar de tudo”, do que mostrar e encarar o trabalho duro do dia a dia; como já diziam os Romanos: “per aspera ad astra” (pelo caminho difícil se alcança as estrelas).

carreira 4

Uma carreira começa de baixo para cima – é duro encarar chefe e metas; mas, quem não aceita ser manado, não é habilitado  para mandar

Descontentamento evita estacionar na zona de conforto – você vai querer fazer carreira.

Estou falando daquilo que Mihaly Csikszentmihalyi (que nome!!!), psicólogo húngaro,  chamou de “pessimismo ensolarado”: é preciso ser pessimista para ver o que precisa mudar e para imaginar que a gente pode mudar alguma coisa.

Em algum momento, você encontra dificuldades, seu plano não dá para certo, sua idéia não colou.

Não duvide de você, de suas competências; se tudo fosse fácil, todo mundo teria sucesso e tudo daria certo – exponha-se!

Aqui algumas dicas, partindo de experiências da minha vida:

- Assuma um risco, p.ex. casar com estrangeiro(a)

apanhei na mescla de duas mentalidades – aprendi ser menos “quadrado”

- Busque um desafio, p.ex. aceitar uma atuação fora do país

apanhei no primeiro emprego – aprendi lidar com gestão americana no Brasil

- Tente algo novo, p.ex. ensinar ou escrever sobre sua atuação profissional

apanhei com críticas – aprendi me comunicar

Esse tipo de iniciativa vai entrar no seu portfólio de sucesso e entrar no seu legado – no mundo real, um pouco de mau humor com a situação atual faz parte do jogo da vida –apanhando-aprendendo-avançando…

 

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Você já ouviu falar que no mundo corporativo outras formas de motivação, que não seja dinheiro, são até mais motivadoras?

Pois é, não é que o dinheiro não seja um motivador importante; ele apenas tem impacto imediato; o colaborador adquire a mentalidade do “quero mais”, sempre insatisfeito enquanto não consegue mais; pior ele faz leilão entre outras ofertas de trabalho – este jogo pode virar um perde x perde: o colaborador pode perder a oportunidade de uma carreira, a empresa pode perder um talento.

Quando há perspectiva de desenvolver uma carreira, ou seja um relacionamento de mútuo interesse colaborador x empresa, o gestor empresarial devem trabalhar com um “mix” de motivadores.

A parte de um salário compatível com o mercado, oferecem plano de carreira, upgrades de benefícios, job rotation, bolsa de estudo, intercâmbio com matriz, treinamentos, por exemplo, gratificação para alto desempenho, promoções etc.

Em outras palavras, dinheiro deixe de ser condição para ficar na empresa, ele se torna conseqüência de desempenho mensurável, reconhecido e remunerado.

Em última instância, é bom lembrar, que sucesso é o encontro do preparo com a oportunidade; o último fato gerador cabe a empresa, o primeiro cabe ao colaborador.

Por que não experimentar?

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